在这里过生日真是我最错的选择，刚进大门换鞋，我们来的一共7人，硬是数不清我们有几人，拿鞋来来回回三趟，终于把鞋取完整了，但其中一双只有左脚，没有右脚。态度还很不耐烦。 泡完澡来7楼休闲区休息，床位管理简直到变态，不能离开5分钟以上，哪怕有东西在上面也不行，帮忙看着都不行，不管是上厕所，出去拿东西紧紧张张，还有一个有病的服务员，过来过去找我事，娃醒了说了几句话就让我带娃出去，大半夜让我带娃去哪？回来还能保证我们有床位吗?还有我老公打呼噜她觉得声音大就非要把他叫醒。真是有病，!!!请问一个人在睡着后能控制自己的呼噜吗？除非别睡了，我去上个厕所，那个变态的服务员就和问犯人一样问我干嘛去，咋了，人尿尿还得告诉你，你算个老几!!! 另外吃的海鲜自助里，牛排的肉都搜了，你们是热了几天还拿出来给人吃，更无法接受的是，我们吃完自助餐经过出口时，居然看见服务员回收吃完的客人桌子上的水果切盘，还说了一句这盘还能用，卧，草!你们真的是太过分了，别回复我说我是什么竞争对手恶意评价，谁带一家老小7人跑这里来搞事情。 天禾温泉酒店下次不会再去，整体服务太差了!本想带父母和孩子都好好放松一下，结果真是花了钱还买了不开心。拉黑，奉劝各位别来了，整体服务真的差劲到爆。