大连水跃天温泉会馆：服务质量亟待提升!

本人向来不愿轻易给出差评，但此次在大连水跃天温泉会馆的体验却实在令人难以满意，故决定分享出来，以给其他潜在消费者提供参考。

这家会馆历史悠久，装修和硬件设施尚可，洗浴用品也还过得去。然而，其服务质量却与其声誉极不匹配，实在令人失望。

本人刚进门时，就注意到前台的两名工作人员正在闲聊，对我的询问也只是敷衍了事，没有提供任何有效的引导。在更衣区，我携带了一瓶矿泉水，却被一位工作人员告知，这里不允许自带水，否则她将面临罚款。考虑到不想为难基层员工，我便放弃了自带的水。

更令人不满的是搓澡服务。助浴区给人的感觉是又湿又脏，地面上有很多积水，床铺摆放得十分拥挤。搓澡大姐似乎不舍得用力，在我多次提醒后，她才象征性地用力搓了几下，直到把我的肩膀搓破，才恢复了最初的轻描淡写。无奈之下，我只好自己从头到脚又搓了一遍。这次的搓澡经历让我感觉花了冤枉钱，非常不值。

归根结底，洗浴行业属于服务行业，在大连这样的城市，洗浴中心数量众多，竞争激烈。如果不能提高服务质量，很难在市场上立足。希望该会馆的经营者能够重视这一问题，采取切实有效的措施加以改进，以提升顾客的满意度。